Модуль личный кабинет кабинет для сайта.
Интерактивный прототип веб приложения

Веб приложение для коммуникаций между посетителями и администрацией сайта.

Регистрация пользователя личного кабинета

Регистрация пользователей

Все пользователи проходят регистрацию в веб приложении "Личный кабинет для сайта". Администратор сайта даёт права менеджерам сайта для ответов на обращения пользователей

Переписка между посетителем сайта и менеджером.Обращение посетителя сайта

Обращение посетителя сайта

Посетители и менеджеры сайта могут обмениваться текстовыми сообщениями и файлами.

Переписка между посетителем сайта и менеджером.Ответ менеджера сайта

Ответ менеджера сайта

Ответ так же может содержать как текстовые сообщения, так и файлы. Права доступа к функции ответа посетителям доступны только менеджерам сайта, которые выдаются администратором сайта

Функции личного кабинета для посетителя сайта

Новое обращение пользователя сайта в личном кабинете

Новое обращение посетителя сайта

Зарегистрированные пользователи могут отправлять обращения администрации сайта.

Список открытых обращений пользователя сайта в личном кабинете

Открытые обращения посетителя сайта

Зарегистрированные пользователи могут просматривать свои обращения и архив обращений

Функции личного кабинета для администрации сайта

Новые обращения посетителей в личном кабинете

Новые обращения посетителей сайта в личном кабинете

Администрация сайта может просматривать список новых обращений посетителей сайта и отвечать на них, меняя их статус

Список зарегистрированных пользователей

Список зарегистрированных пользователей личного кабинета

Администрация сайта может просматривать список зарегистрированных пользователей и историю их обращений

Бизнес процесс обработки обращений пользователей в личном кабинете

Бизнес процесс обработки обращений пользователей в личном кабинете

Обращение пользователя личного кабинета могут находиться в трех состояниях:

  • На стороне администрации
  • На стороне пользователя
  • Закрытое

Новое обращение посетителя сайта создается с состоянием "На стороне администрации". После ответа на обращение пользователя администрация сайта переводит состояние в "На стороне пользователя", если требуется дополнительная информация от пользователя или "Закрытое", если считает, что обращение обработанное. В случае необходимости пользователь может переоткрыть обращение. О каждом изменении состояния обращения приходят уведомления на электронную почту.

Стоимость разработки веб приложения на Yii по этому интерактивному прототипу составляет 30 000 рублей Подробнее о разработке веб приложений на заказ по фиксированной стоимости